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効率化やコスト削減に向け、アクションに結びつく情報を活用しながらビジネスを変革

データ入手の必要性はますます高まっていますが、大半の組織はデータから価値を引き出す方法を理解していません。実際に分析を行っていても、必要なときに必要な場所で役立つ洞察を提供できていない場合が多くあります。ServiceNow Performance Analyticsは、改善点を容易に特定し、問題の原因を迅速に修正することで、スマートな作業を実現し、問題を未然に防ぐことができます。

お客様のコメント

パフォーマンス分析戦略を使用して、私たちがビジネスにとっていかに有益なのかをIT部門に示すことができました。

Robert Larrabee
ITオペレーション兼アプリケーションディレクター

6週間かかるプロジェクトを

19

日で完了

迅速なタイムラインによる
削減額

400万ドル以上

リアルタイム分析によってパフォーマンスを最適化する方法

  1. 1
    新しいビジネスイニシャティブの速やかな
    立上げと稼働を実現
    ビジネスサービスの品質向上のための洞察を提供する、アウトオブボックスKPI、スコアカード、および対話形式ダッ シュボードによって、Time-to-value 時間を短縮します。
  2. 2
    リアルタイム分析の取得
    データを常時プラットフォーム内に維持し、完 全性を保ち、常に最新情報であることを保証し ます。
  3. 3
    アクションに結びつく
    意志決定を実施
    ワークフローを正確に調整し、最適化します。 チームによるコミュニケーションとコラボレー ションの向上を実現します。
  4. 4
    戦略目標および業務目標と協調
    戦略、業務、個人のレベルにおける役割の文脈に応じて、インスタント分析を全員が利用できるようにします。
  5. 5
    パフォーマンスの最適化

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