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エンタープライズ研修および異動

ServiceNow®のエンタープライズ研修および移行により、人事部門が単一のサービスデリバリプラットフォーム上で複数の部門にわたる従業員のライフサイクルイベントを簡単に設定、管理することができます。このアプリケーションは、人事部門から始まる従業員の研修、退職、転勤、休職などから、IT、ファシリティ、財務、法務など複数のシステムや部門にも影響が及ぶ手続きをオーケストレーションし、自動化します。

現在、研修およびライフサイクルのプロセス効率は大幅に向上しました。コンシューマ向けサービスと同等で迅速なサービスにより、従業員の負担は軽減されました。

研修体験とプロセスをすばやく簡単に結びつけます

Quickly and Easily Snap Together Onboarding Experiences and Processes

研修体験とプロセスをすばやく簡単に結びつけます

人事以外の部門間プロセスの自動化

Automate Any Other Cross-Departmental Process

人事以外の部門間プロセスの自動化

複数の部署やシステム間でのプロセスの効率性を向上させます

Drive Action Across Multiple Departments and Systems for Improved Efficiency

複数の部署やシステム間でのプロセスの効率性を向上させます

どのプロセスもエンドツーエンドで把握でき、人事部門は正しいアクションを確実に実行することができます

End-to-End Visibility on Each Process Allows HR to Ensure the Correct Actions Are Taken

どのプロセスもエンドツーエンドで把握でき、人事部門は正しいアクションを確実に実行することができます

ステップごとのガイダンスにより、従業員は次に何をすべきかを容易に知ることができます

Step-by-Step Guidance Makes It Easy for Employees to Know What They Need to Do Next

ステップごとのガイダンスにより、従業員は次に何をすべきかを容易に知ることができます

従業員は、プロセス中にケースを開くことによって、状況に応じたヘルプを得ることができます

Employees Can Get Contextual Help by Opening a Case as Part of Any Process

従業員は、プロセス中にケースを開くことによって、状況に応じたヘルプを得ることができます

人事部門は、ダッシュボードから改善のためのヒントを得ることができます

Dashboards Give HR Insights Into the Onboarding Process for Continued Optimization

人事部門は、ダッシュボードから改善のためのヒントを得ることができます

エンタープライズサービスを提供

人事部門から始まり、複数のシステムや部門にも影響が及ぶ手続きの自動ワークフローを簡単に作成できます。より効率的に作業が行われ、優れた従業員サービス体験を提供します。

部門間のアクションをスピードアップ

IT、ファシリティ、セキュリティなどの他部門のアクションを1つのワークフローに組み込むことで、従業員の研修をスピードアップします

研修に加えて、退職、転勤、休職など、人事部門から始まり、複数のシステムや部門によるアクションを必要とするプロセスを自動化します

他の部門で必要とされるアクションやそのステータスなど、プロセス全体を容易に把握できます

タスクが完全かどうかをチェックし、正しく手続きが行われていることを確認します

ServiceNow Increase HR and Employee Productivity

ワークフローを作成するのも簡単です

エンタープライズ体験とプロセスをすばやく結びつけます

複雑なコーディング、プロセスマップ、またはワークフローエディタを使用することなく、部門間プロセスの作成、変更、および保守が行えます

ServiceNow Curve Windows

簡単で手間のかからないサービスを提供します

従業員が質問をしたいと思った場合や、プロセス中に助けが必要となった場合、簡単にスタッフに連絡することができます

ヘルプリクエストは、リクエストが出された場所に基づいて、適切な人物に自動的にルーティングされます

ステップごとのガイダンスにより、従業員や雇用マネージャーは次に何をすべきかを容易に知ることができます

Man with Devices

継続的な改善

ダッシュボードを使用して研修プロセスの情報を取得します

研修件数に関するリアルタイムデータを場所や部門別に表示します

遅延、従業員の満足度、および全体的な有効性を理解するためのその他の情報を追跡します

ServiceNow Faster Service